«Семья на первом месте: цифровые технологии в интересах семьи и ребёнка» - во Владикавказе прошла стратегическая сессия
Во Владикавказе состоялась стратегическая сессия при Уполномоченном при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка. Цель сессии — найти цифровые решения, которые помогут семьям с детьми: сделают поддержку доступнее, снизят бюрократическую нагрузку и усилят межведомственное взаимодействие в профилактике социального сиротства.
С приветственным словом к участникам мероприятие обратился Глава РСО-Алания Сергей Меняйло.
В сессии приняли участие более 200 человек в очном формате и около 300 — в онлайнрежиме. Среди них — уполномоченные по правам ребёнка, представители органов власти, а также специалисты сфер социальной защиты, образования, здравоохранения, опеки, комиссий по делам несовершеннолетних (КДН), ITспециалисты, эксперты, представители некоммерческих организаций и технологических компаний со всех регионов страны.
По итогам сессии участники определили ключевые ориентиры:
- создать удобные цифровые сервисы для комплексной поддержки семьи;
- разработать «цифрового помощника» для специалистов, чтобы автоматизировать рутину;
- внедрить инструменты для управленцев — для мониторинга и оценки работы учреждений;
- обеспечить безопасные способы обращения ребёнка за помощью в цифровой среде;
- закрепить правовые рамки использования данных и границы автоматизации.
Работа шла в двух форматах: на пленарном заседании задали общие приоритеты (доступность помощи, согласованность ведомств, единая инфраструктура), а пять дискуссионных площадок сфокусировались на потребностях конкретных пользователей и вопросах безопасности и регулирования. Каждая площадка представила предложения по схеме: проблема решение цифровая функция ожидаемое изменение.
На тематической площадке «Правовой контур цифровых решений», в которой спикером выступила начальник отдела информационных технологий Комитета цифрового развития РСОАлания Марина Кулаева, обсуждались вопросы о том, как сделать цифровые сервисы для семей безопасными и этичными. Основное внимание уделили балансу между помощью и контролем. Результатом дискуссии стал список правовых «красных линий» и требований, которые необходимо учитывать разработчикам цифровых систем в социальной поддержке.
