Что делать, если в квартире появилась плесень?
Плесень на стенах, потолке или в углах не только портит внешний вид помещения, но и может влиять на здоровье. Важно понимать, что делать в такой ситуации и кто отвечает за устранение причин.
Почему появляется плесень?
Причин может быть несколько. Чаще всего это повышенная влажность, которая возникает изза:
• плохой вентиляции;
• промерзания стен;
• протечек с крыши или из подвала;
• неисправности внутридомовых инженерных систем.
Зона ответственности зависит от источника проблемы:
Если плесень появилась изза неполадок с общедомовым имуществом — устранять её обязана управляющая организация (УО), а в некоторых случаях — сам застройщик (если дом на гарантии).
Если причина в действиях собственника (например, перекрыт вентканал) — решать проблему придётся самостоятельно.
Что делать с плесенью — пошагово:
Напишите в домовой чат и выясните, не носит ли проблема массовый характер.
Сделайте фотографии и видео всех проблемных мест.
Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом»: опишите проблему и приложите фото. УО проведёт обследование и составит акт. В акте должны быть указаны: факт обнаружения плесени, её местонахождение, размер поражённого участка и предполагаемые причины.
Если проблема в зоне ответственности УО, проследите, чтобы устранили не только саму плесень, но и причину её появления. При спорных ситуациях обращайтесь к независимым специалистам.
Скачивайте «Госуслуги Дом», чтобы быстрее решать возникающие вопросы.
