Наталья Ракитянская с первых месяцев СВО занимается волонтёрской деятельностью.
Уже в апреле 2022 года она отправилась в Запорожскую область, чтобы поддержать военнослужащих, узнать об их потребностях и доставлять гуманитарную помощь.
До этого более 20 лет Наталья работала инструктором по военно-политической подготовке в 19-й мотострелковой дивизии 58-й армии, воспитывая молодых бойцов в духе патриотизма. Сегодня она не только регулярно доставляет гуманитарные грузы, но и проводит для школьников и студентов уроки мужества.
История о её работе легла в основу эссе «Нельзя по-другому», написанного преподавателем Лаурой Цомаевой. Произведение вошло в сборник всероссийского конкурса «Памяти героев верны» фонда «Защитники Отечества».
Для многих военнослужащих Наталья стала настоящей «боевой мамой», продолжая поддерживать их на передовой.
