Контроль за работой управляющих компаний по обращениям граждан усилят в Северной Осетии.
В МинЖКХ прошло совещание, на котором обсудили механизм быстрой реакции УК на обращения жильцов, разграничение зон ответственности, способы улучшения взаимодействия поставщиков ресурсов и УК с единым коллцентром.
Первоочередная задача для управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций - оперативно реагировать на обращения из коллцентра в своей зоне ответственности. Контроль за исполнением возложен на управление жилищного надзора министерства ЖКХ, топлива и энергетики.
«Если управляющая компания или поставщик ресурсов не отреагирует на заявку, коллцентр МинЖКХ передаст информацию в жилнадзор. Единичные недочёты потребуют устранить, а за постоянные нарушения могут последовать административные меры. Основная задача в том, чтобы объективно оценивать качество работы», - рассказала начальник управления жилнадзора Илона Лукожева.