Форум набирает обороты — сейчас участники перешли от теории к практике!
Форум набирает обороты сейчас участники перешли от теории к практике!
В рамках тренинга Конфликтологическая компетентность членов УИК: профилактика и урегулирование спорных ситуаций под руководством Альбины Зураевой, лектора Российского общества Знание, доцента кафедры психологии СОГУ им. К.Л. Хетагурова, к.пс.н., участники учатся не просто говорить о конфликтах, а разбирать их и находить выход из сложных ситуаций.
Работа идёт в группах: участники отрабатывают коммуникативные техники, которые помогают снизить напряжение и сохранить спокойный, конструктивный диалог
Разобрали сразу три практические ситуации, в том числе конфликт, который может возникнуть непосредственно на избирательном участке.
Члену комиссии важно уметь вовремя заметить напряжение, правильно выстроить разговор и не допустить, чтобы спор перерос в конфликт.
Спокойствие, грамотная коммуникация и умение найти решение то, что особенно важно в работе с людьми.
#ФорумИК15