По каким причинам газ могут отключить и что делать в такой ситуации?
По каким причинам газ могут отключить и что делать в такой ситуации?
Отношения между собственником жилья и газовой компанией в части приостановки газоснабжения регулируются Постановлениями Правительства РФ 549 от 21.07.2008 и 354 от 6 мая 2011 г., а также договорами с ресурсоснабжающей организацией на поставку газа и с газораспределительной организацией на техническое обслуживание оборудования.
Поставщик газа вправе отключить газоснабжение абонента по нескольким причинам. Чаще всего это неоплата или неполная оплата за газ в течение двух расчетных периодов (месяцев) подряд. Однако это не произойдет немедленно: по закону о предстоящем прекращении подачи газа вас обязаны письменно уведомить заказным письмом не позднее, чем за 20 дней. Без такого уведомления отключить газ можно только в случае аварии или утечки.
Также к отключению может привести отказ допустить представителей поставщика для проведения проверки (она проводится каждые полгода). Еще одна причина отключения не предоставление информации, без которой невозможно определить достоверный объем потребленного газа.
Для прекращения газоснабжения поставщику не требуется решение суда или иной инстанции.
Можно ли предотвратить отключение, если пришло уведомление? Конечно! Должнику необходимо полностью оплатить задолженность и предоставить в газовую компанию платежные документы.
А если газ уже отключили: что делать? Возобновить подачу газа вам смогут только после оплаты суммы задолженности и стоимости работ по отключению и подключению. С документами об оплате, паспортом и свидетельством о праве собственности нужно обратиться в единый клиентский центр газовых компаний и написать заявление в свободной форме о возобновлении газоснабжения.
Что касается обслуживающих организаций, то они могут приостановить газоснабжение прежде всего по причинам, связанным с безопасностью. Например:
отсутствие тяги в дымовых и вентиляционных каналах или отсутствие притока воздуха в необходимом количестве в помещениях с газовым оборудованием;
неработоспособность автоматики безопасности, если неисправность нельзя устранить незамедлительно.
несанкционированное подключение внутридомового оборудования к газораспределительной сети.
Помимо перечисленного причиной для временного отключения газоснабжения может послужить какой-либо сбой в работе сетей. В этом случае остается только подождать, пока неисправность будет устранена специалистами.
#вопрос_ответ #законодательство #газовая_безопасность