С 25 мая по 7 июня проходит Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг
По телефонам «горячей линии» Роспотребнадзора туристы могут получить консультации по любым вопросам: от непредоставления полной информации при бронировании тура и навязывания дополнительных услуг до задержки или отмены авиарейсов, потери багажа, заселения в отель, не соответствующий заявленной «звёздности», антисанитарии в местах размещения, а также по вопросам возврата средств при отказе от поездки, действиям при банкротстве туроператора и мерам инфекционной безопасности за рубежом, включая необходимую вакцинацию.
Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по телефонам
+7 (8672) 51-91-52+7 (8672) 50-50-85
+7 (8672) 51-92-40
+7 (8672) 76-68-27
+7 (8672) 50-51-04
+7 (8672) 76-89-82
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8-800-555-49-43
