С 25 мая по 7 июня проходит Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

С 25 мая по 7 июня проходит Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

По телефонам горячей линии Роспотребнадзора туристы могут получить консультации по любым вопросам: от непредоставления полной информации при бронировании тура и навязывания дополнительных услуг до задержки или отмены авиарейсов, потери багажа, заселения в отель, не соответствующий заявленной звёздности, антисанитарии в местах размещения, а также по вопросам возврата средств при отказе от поездки, действиям при банкротстве туроператора и мерам инфекционной безопасности за рубежом, включая необходимую вакцинацию.

Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по телефонам

+7 (8672) 51-91-52

+7 (8672) 50-50-85

+7 (8672) 51-92-40

+7 (8672) 76-68-27

+7 (8672) 50-51-04

+7 (8672) 76-89-82

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8-800-555-49-43