Ежедневно управляющие компании получают десятки жалоб - от уборки дворов до ремонта подъездов.
Успешные компании, как «Жилком», решают проблемы через постоянный контакт с жильцами: проводят собрания и реагируют на обращения. После смены недобросовестной УК, которая выставляла огромные счета без работ, жители довольны - двор чистый, услуги оказываются.
При этом жалобы остаются, и компании стараются решать их индивидуально, внедряя, например, удобные приложения для оплаты и обращений.
Но ситуация разная: дом на улице Джанаева в плохом состоянии - нет ремонта десятилетиями, протечки, трещины, антисанитария. Жильцы недовольны УК «Партнёр», но добиться изменений не могут, несмотря на обращения в инстанции.
В рейтинге УК «Партнёр» - среди худших (43 жалобы, 18 дел), всего 49 компаний. Лидеры - «Седьмое домоуправление», «Жилсервис» и «Управдом». Рейтинг ежемесячно обновляется на сайте МинЖКХ, помогая жильцам выбирать УК. При этом важно своевременно оплачивать счета, чтобы требовать качественные услуги.
Подписывайтесь на irystonTV / Мы в MAX / Проголосовать за канал
