В Госдуме предложили единый стандарт возврата авиабилетов при болезни — даже по невозвратным тарифам

5 июня 2026, 13:25

В Госдуме предложили единый стандарт возврата авиабилетов при болезни даже по невозвратным тарифам.

Депутаты фракции "Новые люди" обратились к министру транспорта с инициативой защитить пассажиров, которые вынуждены отказаться от перелёта изза болезни.

Что предлагается:

1. Ввести единый стандарт возврата средстввключая билеты по невозвратным тарифам;

2. Правила должны быть понятными и одинаковыми для всех авиакомпаний;

3. Пассажир должен иметь возможность сообщить об отказе до окончания регистрации на рейс через сайт, приложение, контактный центр или электронную почту, с подтверждением факта обращения.

Зачем это нужно:

Защитить права добросовестных пассажиров;

Сделать правила возврата прозрачными;

Снизить количество споров с авиакомпаниями.