Пожарно-спасательная служба слушает…
Когда случается беда, первыми, кто слышит голос отчаяния, становятся диспетчеры Центрального пункта пожарной связи (ЦППС). Это мозг и нервная система всего гарнизона МЧС России в Северной Осетии.
24/7 на страже
В ЦППС ГУ МЧС России по РСО-Алания круглосуточно несут вахту 15 специалистов. Работа построена в 4 смены по 3 человека, плюс 5-я – подменная группа, чтобы служба не останавливалась ни на минуту, даже если кто-то заболел или ушел в отпуск.
Миф о «женской» профессии
Хотя в коллективе действительно большинство женщин, здесь служат и двое мужчин.
Сталь нервов и психология
Старший диспетчер Оксана Барагунова отдала службе более 24 лет. На ее глазах происходили трагедии, которые потрясли всю страну: сход ледника Колка, Беслан, пожар на «Электроцинке».
«К такому никогда не привыкнешь. Для меня каждый вызов как первый, – рассказывает Оксана. – Мы не просто принимаем данные, мы превращаемся в психологов. Помогаем успокоить человека, пока к месту уже выезжают машины».
Новичок Валерия Бадтиева, пришедшая из районной части, отмечает:
«Здесь ответственность выше – ты работаешь не на один район, а на всю республику».И это требует максимальной концентрации.
Скорость и технологии
Всего за 2025 год обработано 727 вызовов (пожары, ДТП, ЧС). Плюс 4 674 выезда на учения и проверки. За сутки один специалист принимает около 50 звонков. В арсенале – рации, электромегафоны и прямая связь с особо опасными объектами.
Главные качества диспетчера по мнению руководства: стрессоустойчивость, хладнокровие и "держать ухо востро".
Мы гордимся нашими «невидимыми героями» и желаем, чтобы тревожных звонков становилось как можно меньше.
Подробнее читай здесь
Подписывайся на МЧС Северной Осетии в
